Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma Virtual Binders, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar la plataforma.

2. Descripción del Servicio

Virtual Binders es una plataforma que permite a vendedores de Trading Card Games (TCG) crear carpetas virtuales para exhibir su inventario de cartas. Los compradores pueden explorar las tiendas y contactar a los vendedores directamente por WhatsApp.

Virtual Binders no participa en las transacciones de compraventa entre usuarios. Somos únicamente una plataforma de exhibición y contacto.

3. Cuentas de Usuario

• Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña.
• No puedes compartir tu cuenta con terceros.
• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta de vendedor.

4. Suscripciones y Pagos

• Los planes de suscripción se cobran mensualmente de forma anticipada.
• Los pagos se procesan de forma segura a través de MercadoPago.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; mantendrás el acceso hasta el final del período facturado.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales de uso.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios con aviso previo de 30 días.

5. Uso Aceptable

Al usar Virtual Binders, te comprometes a:

• No publicar contenido falso, engañoso o fraudulento.
• No utilizar la plataforma para actividades ilegales.
• Respetar los precios y condiciones publicados en tus cartas.
• No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• No realizar scraping o uso automatizado no autorizado de la plataforma.

6. Propiedad Intelectual

Las imágenes de cartas son propiedad de sus respectivos dueños: Wizards of the Coast (Magic: The Gathering), The Pokémon Company (Pokémon TCG), Konami (Yu-Gi-Oh!), Bandai Namco (Digimon TCG), Bandai (One Piece TCG), Bandai (Gundam Card Game), Ravensburger (Disney Lorcana), Fantasy Flight Games / Asmodee (Star Wars: Unlimited) y Riot Games / UVS Games (Riftbound). Se obtienen a través de APIs públicas bajo sus términos de uso. La marca, diseño y código de Virtual Binders son propiedad de sus creadores.

7. Limitación de Responsabilidad

Virtual Binders no es responsable de las transacciones realizadas entre compradores y vendedores fuera de la plataforma. No garantizamos la autenticidad de las cartas publicadas por los vendedores ni la concreción de las ventas. Una vez que el comprador contacta al vendedor por WhatsApp u otro medio, la transacción se realiza bajo la responsabilidad exclusiva de ambas partes.

8. Sistema de Reportes y Sanciones

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, publiquen contenido inapropiado o reciban múltiples reportes de otros usuarios.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, lo comunicaremos a través de la plataforma o por email.

10. Reportes y Resolución de Conflictos

Virtual Binders ofrece un sistema de reportes bidireccional para proteger a compradores y vendedores:

• Los compradores pueden reportar problemas con una tienda (fraude, falta de respuesta, producto en condición incorrecta, etc.).
• Los vendedores pueden reportar compradores problemáticos, incluyendo datos de contacto (WhatsApp) como referencia.
• Todos los reportes son revisados por el equipo de administración de Virtual Binders.
• Si un reporte se considera válido, se pueden aplicar sanciones que incluyen: advertencias, suspensión temporal o eliminación permanente de la cuenta.
• Si bien Virtual Binders no es responsable de lo que ocurra después del contacto entre tienda y comprador, sí podemos tomar medidas ante conductas que afecten la confianza de la comunidad.

El sistema de reportes no debe utilizarse de forma abusiva. Los reportes falsos o malintencionados también pueden resultar en sanciones para quien los emita.